Terms and Conditions

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  • 本利用規約は、ESTAtour.com(以下"弊社"、"当社"、"弊社のウェブサイト"、"当社のウェブサイト"といいます。)によって提供される各種サービス等の利用に対して適用されるものです。
    ESTAtour.comのすべての利用者と本サービス等を利用される方(以下"利用者"、"お客様"、"申請者"といいます。)は、本規約の内容に同意して、本サービス等を利用するものとします。
    本規約に同意されない場合は、ESTAtour.comのウェブサイト、本サービスのご利用をお控えくださいますようお願いいたします。当社は、個人情報保護方針及びデリバリーポリシーによって運営されており、お客様にESTA申請のため情報を求めることができます。
  • このウェブサイトは、認証書の発行は致しません。当社はお客様の代わりにビザ申請の進行を望む方にサービスを提供するだけです。あなた自身または第三者の代行者により提供されたすべての情報は、真実、かつ正確なものでなければなりません。電子渡航認証資格に影響を与える新しい情報など、何らかの理由によりいつでも取り消されることがあります。あなた自身または代行により提出された電子渡航認証申請において故意に重大な偽り、虚偽、または詐欺の供述あるいは表明を行なった場合には、行政処分や刑事処分を受けることがあります。
  • ウェブサイトの利用者は不法的な用途だけではなく商業的な目的にこのウェブサイトを使わないことに同意します。ウェブサイトのすべての著作権と知的財産権は ESTAtour.comに帰属されます。当社の書面による事前の承認なしに利用者がウェブサイトを不法的あるいは不適切に使う場合、利用者は直間接的に発生する損失と費用の請求に対して全面的に責任を負わなければなりません。当社のウェブサイトにアクセスすると、当社に対するお客様のクレームで発生する損害、法律費用などを補償することに同意します。
  • ESTAtour.comは、米国国土安全保障省(DHS)又は、他のアメリカ政府機関と提携されておりません。
  • すべてのサービス料は、ドル(US$)で決済されます。当社の申請手数料69ドルには、米国国土安全保障省および2009年旅行促進法により定められた14ドルが含まれています。お客様からサービス進行の要請がありましたら、その時点にESTA(エスタ)申請を進行させていただきます。国際クレジットカードの場合、お客様のクレジットカード会社がアメリカドルに対して適用する為替によって費用が請求されます。国によって、両替手数料がかかる場合があります。
  • ウェブサイトで提供するすべてのコンテンツや情報は一般的なお問い合わせです。このウェブサイトは法律上の助言は提供致しません。当社はお客様の要請に従ってESTA(エスタ)旅行承認のための申込書を代行して処理することができますが、当社はお客様にビザを発給するまたは認証書を発給する権限を持っていません。
  • 当社は顧客の要請に従って申込書を処理することができます。しかし私たちはお客様の誤った情報の提供に対しては責任を負いません。
    申請をする場合にはお名前、パスポート番号、パスポート有效期間など必須入力項目を正確に入力してください。弊社の自動システムで1次、ESTA専門の職員が2次で確認してお申込みがお客様の誤った情報入力によって許可承認書の発給が保留したり断られた場合には、弊社は一切の責任を負いかねます。
  • 当社のウェブサイト利用者は、いかなる損害に対して、当社に直接又は間接的に請求することはできません。当社は、お客様の決済されたサービス料だけに責任を取ります。当社のウェブサイト利用者が契約破棄すると、当社は権利を保護するため、利用者のサイトへのアクセスを制限し、法的措置等を行います。
  • 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができます。
    前項の変更がなされた場合の本サービス等の利用条件は、当該変更後の本規約によるものとします。
    変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社からの通知・告知による掲示や送信行為が行われた時点より、その効力を生じるものとします。
  • 当社のサービスに関して発生する問題は、お客様センター info@ESTAtour.com の方に直接ご連絡下さい。
    当社の応対は、個人情報保護方針及びデリバリーポリシーに準じます。
  • 最終更新日は、2013年1月3日です。